部下との信頼関係を計る、1つのモノサシは実はこれでは?#5

経営者に必要なノウハウ

部下との信頼関係を計る、1つのモノサシは実はこれでは?

2019年2月13日

「報連相」を何とか変えていきたい

そう思うリーダーは多いのではないでしょうか。

いい仕事をするには、部下と上司のいい関係が育めているかが大切です。

そこで、今回はまず現状の信頼関係がどうであるか。

その1つのモノサシをご紹介します。

リーダーとしての自分自身を振り返るきっかけにしていただければ幸いです。

報連相とひとくくりにされるけど、相談って 

水野秀則
水野秀則
皆さん、こんにちは、経営コンサルタント®水野でございます

今回は、リーダーとして「部下との信頼関係」を深めるためには

どうしたらいいのかということで、皆さんと一緒に考えてまいります。

部下からの「相談」のあるなしで、大切なものが見える

信頼関係」とは、我々リーダーにとって

どうしても実現したいものではないでしょうか。

「信頼関係」がどのくらい育めているのか、という現在地

これが見えてくる1つのモノサシがあるのかなということで、

それを1つご提案したいと思います。

「報告」「連絡」は義務感を伴う

それはズバリ「報・連・相」の中の「相談」ではないでしょうか。

報告」「連絡」というのは、上下関係で「報告してよね」「連絡してよね」ということで、

部下は「やらなければいけない」という義務感からやろうとするのではないでしょうか。

しかし、「相談してよね」ということはあまり言われないのかなと。

ましてや「相談が少ない」「相談が多い」というのは、

あまり話題に上らないのかな思っています。

だからこそ、上下関係ではなくて、真の信頼関係」を育んでいく。

そのためには、この「相談」が部下からあるかどうか、

これが求められるんではないでしょうか。

「相談」は真の信頼関係が求められる

「相談」というものは、信頼関係がなければなかなか実現することはできません。

「相談」が部下から我々リーダーたちの方に投げかけられているかどうか。

相談がなくて、ただ1つ相談があった時には

「職場を離れたいんです」「辞めたいんです」といきなり来る。

これではもうリーダーとして、とても悲しい状況になります。

だからこそ「どんな状況でも何でも相談しに来てね」というようなところとか

何よりも「何でも言える雰囲気」あるいは「何でも相談できる雰囲気」が大切です。

これを言っては叱られる、

これを言ったら上長が嫌な顔するというようなところであれば

なかなかうまくいかないんではないでしょうか。

どんな相談でもまず受け止める

「そうなんだね」ということでまずは受け止める。

そのようなリーダーとしての度量が、やはり求められているように思います。

信頼関係を築くために、まずは現実・状況・事実をつかもう

相談が部下から来るように、

我々リーダーとして表情であったり態度であったり、

まずはそういったものを変えてまいりましょう。

そのためには、自分自身にまず相談が来てるかどうか。

こういった現実・状況・事実をつかむことから始めてまいりましょう。

まとめ

YouTubeでも詳しく解説しています

今回の「部下との信頼関係を計る、1つのモノサシは実はこれでは?」について、

YouTubeでも、詳しく解説しています。

「部下との信頼関係」について、ぜひ考えを深めてみてください。

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  • 1.どのような相談が部下からもち掛けられますか?
  • 2.「何でも相談して」と言いつつも「そんなこと自分で考えて」となっていませんか?

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