連載第1回 “会いたかったあの経営者”への熱い想い(オープニング)

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今回、お一人目となる“会いたかったあの経営者”は、先日のカンブリア宮殿(TV東京系)にもご出演された株式会社高齢社の上田研二会長です。ご一緒にインタビューに向かったのは上田会長に憧れ、会いたいと願うタイガー警備保障株式会社の吉川嘉一郎常務。寄せる熱い想いを語っていただきこの連載をスタートしましょう。
尚、上田会長のお人柄や、我々組織のリーダーが学び実践するポイントは、今後“4つの違い”として連載でお伝えしていきます(今回含め全5回の予定)。

「お会いする前の私とその想い」
(タイガー警備保障株式会社 常務取締役 吉川嘉一郎様より)

2年ほど前、人に薦められた1冊の本(※1)に株式会社高齢社の紹介がありました。“高齢者専門の人材派遣会社”ということで、請負と派遣の違いはありますが、我が社も人を扱う警備会社であり特に興味を持って読んだのです。

当時の私は経営者側と労働者側の狭間に立ち、悩み苦しんでいる状況でした。問題を他人の責任ばかりにし、自業員(※2)に対していつも厳しい顔。「~しろって言うてるやろ!」「なんで出来へんねん!」「何回言うたらわかんねん!」が口癖でした。とにかくいつも怒鳴り、命令ばかりしていて、自業員との信頼関係も薄いものだったのです。その様な時に知った上田研二会長(当時社長)の存在──。

社員≧顧客≧株主”で“社員第一主義”の徹底、ガラス張り経営、そして午後4時になれば3台ある冷蔵庫から登録社員や社内スタッフ、お客様がビール等の飲み物や乾き物を出して談笑をするコミュニケーション・・・等。高齢社の取り組みは、私にとって全てが新鮮でした。

そして社員全員が一丸となって会社を盛り上げている企業には私が悩んでいるような問題は起こらない、と痛感したのです。原因は自業員にあるのではなく私に問題があることを気付かせて頂きました。

上田会長は社員第一主義に徹する想いを貫き、その信念で苦難に立ち向かわれています。座右の銘であられるという「いかなる苦難にも負けず、苦難を友とし、苦難を我が師とする」を拝見し、苦難を前向きにとらえ味方にするという想いにも感銘しました。この熱い想いや信念はどこから湧いてきているのか? また高齢社の社風や雰囲気を体感してみたい、そしていつか上田会長にお逢いしたいと想うようになっていったのです。

( 連載第2回 “一つ目の違い”へ続く )

※1 「ちっちゃいけど、世界一誇りにしたい会社」 著:坂本光司 (ダイヤモンド社)
※2 自社のスタッフのこと。業に従うのではなく、自らが業に向かうという意味を込めている。

◆今後の掲載予定◆
第2回 一つの目の違い─『経営者』になる前と後 ~経営者として、自らにどの様な“違い”が生まれてきたか(何がシフトしたか)?~
第3回 二つ目の違い─事業の原点であるぶれない熱い想い(執念)
~ふつふつと湧きあがってくる熱い想いは、他人とのどういった“違い”から育まれたのか?~
第4回 三つ目の違い─真の経営者でいるためのスタンス~今の立ち位置は、どういった視点や考え方の“違い”から確立されたのか?~
四つ目の違い─組織の長としてこだわり続ける人・銘・書~尊敬する人物、座右の銘、座右の書は?~
第5回 直接お会いしたからこそ今強く感じること(エピローグ)

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